Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kabul Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Chelfor ("Şirket") tarafından sunulan web sitesi, müşteri paneli ve ilgili tüm hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımını düzenler. Hizmetleri kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. 2. Hizmetlerin Kapsamı Chelfor; yazılım geliştirme, TeamSpeak ekosistem çözümleri, script ve otomasyon ürünleri, sektörel yazılımlar, API entegrasyon hizmetleri, bakım-destek ve danışmanlık hizmetleri sunar. Hizmetlerin kapsamı, fiyatlandırması ve teslim süreleri ilgili sipariş formunda veya teklifte ayrıca belirtilir. 3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik Müşteri panelinde hesap oluşturan kullanıcılar, verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur. Hesap bilgilerinizin (özellikle şifrenizin) gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızla gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. 4. Ödeme ve Faturalandırma Hizmet bedelleri, sipariş sırasında belirtilen tutar ve ödeme planına göre tahsil edilir. Faturalar, panelinizde "Faturalar" bölümünden görüntülenebilir. Zamanında ödenmeyen faturalar için hizmetler askıya alınabilir; askıya alma öncesi makul süre ve bilgilendirme sağlanır. 5. İptal ve İade Tek seferlik hizmetlerde iş başlamadan önce iptal talebiniz değerlendirilir. Abonelik bazlı hizmetlerde iptal, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur. İade koşulları, hizmete özel sözleşmede ayrıca belirtilmediği sürece, üretilmiş/teslim edilmiş iş için geçerli değildir. 6. Fikri Mülkiyet Chelfor tarafından geliştirilen özel yazılımların mülkiyeti, ilgili sözleşmede aksi belirtilmedikçe teslim ve ödeme tamamlandıktan sonra müşteriye geçer. Chelfor'un kendi iç araçları, şablonları ve genel amaçlı kod kütüphaneleri Chelfor'a ait kalır. 7. Sorumluluğun Sınırlandırılması Chelfor, Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Chelfor, dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı vb.) sorumlu tutulamaz. Sorumluluk, ilgili hizmet için ödenen bedelle sınırlıdır. 8. Hesap Askıya Alma ve Fesih Chelfor, bu Koşulların ihlali, ödeme gecikmesi veya kötüye kullanım tespiti durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. 9. Değişiklikler Bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır ve yayın tarihi itibarıyla yürürlüğe girer. 10. İletişim Sorularınız için info@chelfor.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.