Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Chelfor olarak, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verilerinizi işlemekteyiz. 1. Veri Sorumlusunun Kimliği Veri sorumlusu: Chelfor İletişim: info@chelfor.com 2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği Toplanan kişisel verileriniz; müşteri hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, sipariş ve fatura süreçlerinin yürütülmesi, destek taleplerinizin karşılanması, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklerin ifası ve (açık rızanız bulunması halinde) tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. 3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri Kimlik bilgileri (ad soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme kayıtları), destek talebi içerikleri ve işlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum kayıtları). 4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Kişisel verileriniz; yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (talep halinde), hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde ödeme altyapısı ve e-posta gönderim hizmeti sağlayan iş ortaklarımıza, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir. Verileriniz açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. 5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; web sitemiz, müşteri panelimiz, iletişim formu ve elektronik posta yoluyla, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır. 6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Chelfor'a başvurarak; - Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, - Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, - Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, - Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, - Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, - KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, - Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, - İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, - Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. 7. Başvuru Yöntemi Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@chelfor.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.